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Return Policy

▪ 商品若非現貨追加時間一律為7-28工作天不等(不含例假日)包鞋類約7-30工作天,從收到付款通知後開始計算天數。

通常追加順利皆會在1-2周內到貨,如剛好遇到廠商缺貨才會需要比較久時間。

若超過預定追加天數,會先拆單寄出已到貨之商品,未到貨的部分可選擇繼續等待或是取消退款。

商品皆需從韓國進口報關,檢查整理包裝才能寄出,急件者請先和客服詢問後再訂購。


重點 看到喜歡的款式及早訂貨,追加速度會比較快,也比較不會遇到斷貨情況哦! 😀



瑕疵換貨:

提醒您!收到包裹後請盡快拆開檢查,若發現瑕疵請於商品領取三日內聯絡官方LINE客服並提供拍照或綠影,五日內使用全家店到店,將商品(吊牌不可剪)、發票一同包裝完整寄回,未依規定則不受理。

瑕疵範圍大面積污損、破洞、無法自行修補之瑕疵

非瑕疵範圍尺寸上的輕微誤差、色差、扣眼未開、線頭脫線、極小汙點、選錯顏色尺寸、對於質感的認知與想像不同、毛料刺癢(因每個人肌膚敏感度不同)、染料味道或外包裝的破損等,以及因洗滌與任何人為因素皆不在瑕疵換貨範圍內


  照片皆已盡量調整與實品相近,但不同光線和螢幕都會影響顯色,故無法接受此理由為退換貨



▪ 退換貨政策:


本賣場商品屬代購性質,因此不受7日鑑賞期限制!

僅協助處理更換下身類同款商品尺寸顏色問題,來回換貨運費由買方自付

其餘商品除商品本身瑕疵外,無法協助退換貨事宜,敬請見諒!


海外選品屬「代購服務」之委任契約,經消費者下單指定商品確認後向國外廠商代購 , 訂單成立後不接受任何原因取消、退貨

商品均有標示詳細尺寸說明,請於下單前先行確認,若無法選擇可私訊詢問。

若訂單因斷貨導致未達免運門檻之訂單,運費由我方支付。

NOTE 更換尺寸之商品若非現貨仍需重新等待追加,請勿催單生氣



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